Комуникацията през транзакционната аналитична теория

Поради типичната рационална и разумна природа на Възрастния (задължително виж Транзакционен анализ и его състояния), Ерик Бърн вярва, че най-лесните и най-прости транзакции възникват между Възрастен и Възрастен, но те могат да възникнат между всяко от трите его състояния (Възрастен, Дете, Родител). При допълваща се транзакция отговорът на транзакцията от приемника е насочен към изпращащото състояние на егото в говорещия. Например, ако Възрастният в говорителя изпрати транзакционен стимул на Детето в приемника, тогава транзакцията ще бъде допълваща, ако Детето в приемника изпрати транзакционния отговор на Възрастния в говорителя. Според Бърн комуникацията ще продължи, ако транзакциите останат допълващи се.

Кръстосаната транзакция възниква, когато его състояние, което не е получило транзакционен стимул, изпраща транзакционен отговор. Кръстосаните транзакции могат да доведат до разриви в комуникацията, които понякога могат да бъдат последвани от конфликти. Например Възрастният в дадено лице може да изпрати транзакционен стимул на Възрастния в отсрещния, питайки го: "Виждал ли си палтото ми?" А Детето във втория вместо това да изпрати транзакционен отговор на Родителя в първия като му отговори: "Винаги ме обвиняваш за всичко!".

Докато погалванията могат да са положителни или отрицателни, Бърн теоретизира, че е по-добре да получим отрицателно погалване, отколкото никакво. Когато един човек покани друг на среща, например, и получи директен отказ, това лице може да намери отказа за по-малко вреден, отколкото пълната липса на потвърждение.

Транзакционният анализ в терапията

Целта на транзакционния анализ е да помогне на човека да натрупа и запази автономност чрез укрепване на Възрастния у себе си чрез терапията. Обикновено клиентът и терапевтът сключват договор, който очертава желания резултат. Това кара лицето, посещаващо терапията, да поеме лична отговорност за събития, които се случват по време на лечението. Като цяло човекът става по-способен да разчита на своя Възрастен в идентифицирането и изследването на различни мисли, поведения и емоции, които биха могли да възпрепятстват способността да процъфтява.

Атмосферата, която поддържа транзакционният анализ, е тази на удобство, сигурност и уважение. Когато се създава позитивна връзка между терапевта и лицето, търсещо лечение, това често дава модел за последващи взаимоотношения извън терапията. Анализаторите, които практикуват тази форма на терапия, обикновено използват широка гама от инструменти, взаимствани от много дисциплини, включително психодинамичната, когнитивно-поведенческата и релационната терапия.

За кого може да бъде от полза транзакционният анализ?

Транзакционният анализ често се прилага в областта на медицината, комуникациите, образованието и бизнес управлението, както и терапията. Тази техника привлича родители, професионалисти, социални работници и други, които се стремят да постигнат максимално личностно развитие. Транзакционният анализ се счита за един ефективен метод за укрепване на взаимоотношенията със себе си и другите.

Проучванията показват, че транзакционният анализ, често използван от консултанти и лекари за справяне с проблемите, пред които лицето е изправено, може да бъде ефективен инструмент при лечението на емоционални затруднения и такива във взаимоотношенията, възникнали в резултат на хронични здравословни проблеми.

Транзакционният анализ се използва широко в академичните среди и този метод може да служи като средство, чрез което принципите и философията на образованието да бъдат включени в ежедневието на учениците. Този вид терапия може да се прилага върху деца и възрастни, независимо от социалните обстоятелства.