Стратегии за успешна комуникация с хора, страдащи от деменция

от 02 окт 2018г.

Изключително болезнено е за близките на страдащ от болестта на Алцхаймер или друг тип деменция да наблюдават как болестта прогресира и постепенно променя пациента до почти неузнаваемост. С течение на времето процесите на дегенерация на нервните клетки се засилват, вследствие на което забравянето от време на време се превръща в сериозно нарушението на паметта. От забравянето на ключовете се стига до неспособност за разпознаване дори на собствените си деца.

За близките и роднините е препоръчително да са запознати с това, как да комуникират успешно със страдащите от деменция, тъй като пациентите често се чувстват дезориентирани, изплашени или постепенно губят възможността да извършват нормални и лесни дейности като поддържане на хигиена, хранене, обличане на дрехи и много други.

С прогресирането на болестното състояния пациентът все по-рядко успява да запамети нова информация или да си припомни стара такава. Често когато страдащият от невродегенеративното заболяване навлезе в последните стадии на болестта, той бива описван от близките и роднините си като сянка на предишното си аз. За жалост деменцията трансформира значително пациента и поддържането на нормални отношения се превръща в предизвикателство.

Осъзнаването на това как да общувате успешно предоставя възможността за смислена връзка със страдащия от невродегенеративното заболяване. Прилагането на правилните комуникационни техники може да подобри значително взаимоотношенията ви с вашия близък, диагностициран с деменция.

Предлагаме на вниманието ви 10 стратегии за комуникация с хора, страдащи от деменция.

Информирайте се за състоянието на вашия близък. Деменцията неизменно се влошава с течение на времето. Хората, които се борят с невродегенеративното заболяване, постепенно изпитват все по-големи трудности с разбирането на другите и средата си. Забравянето на имената на останалите, а дори своето собствено е често срещано в късните етапи на болестта.
Говорете ясно, като се опитате да звучите успокояващо. Не се обръщайте към страдащия от деменция като към дете и не се отнасяйте със снизхождение.
Винаги използвайте техните имена. Избягвайте да говорите за тях в трето лице по време на разговорите. Обръщайте се към страдащите от деменция поименно, когато ги поздравявате. Заместете израза "Здравей! Аз съм." със "Здравей, бабо! Аз съм Димитър."
Придържайте се към една тема на разговор. Деменцията води до намалени когнитивни способности, така че не очаквайте от страдащите от заболяването с лекота да следят различните нишки на разговора.
Не пренебрегвайте ползата от невербалната комуникация. Поддържайте зрителен контакт и се усмихвайте. Когато заболяването напредне значително, невербалната комуникация може да се окаже единственият вариант за общуване.
Изслушвайте вашия близък, като се опитате да вникнете в неговите думи. Ако не разбирате какво ви казва, попитайте учтиво и спокойно. Неуспешното общуване може да увеличи нивата на тревожност на страдащия от деменция значително и допълнително да усложни ситуацията.
Не се заяждайте. Разговорите ви няма да прогресират особено, ако постоянно поправяте всяко едно изказване на страдащия от невродегенеративното заболяване. Да, заблудите и неверните изказвания ще представляват част от поведението на вашия близък. Това обаче не означава, че е ваше задължение да спорите непрекъснато с него за това.
Имайте търпение. Дайте на вашия роднина или приятел време да възприеме вашите думи. Ако зададете въпрос, изчакайте няколко секунди, докато човекът с диагноза осмисли думите ви и формулира отговор. Не позволявайте на раздразнението да ви попречи да комуникирате спокойно и успешно със страдащия от деменция.
Приемете, че ще има добри и лоши дни. Докато деменцията се влошава с времето, хората, страдащи от заболяването, могат да имат хубави и тежки моменти като всеки друг човек. Възможно е в даден ден вашият близък да си спомня вашето име, къде се намира и с кого разговаря, но на следващата сутрин отново да има проблеми с разпознаването на познати хора и места.