5 изненадващи причини за бърнаут – Част 1

Чувствате ли се сякаш имате най-стресиращата или деморализираща работа, която ви кара да се сетите за Сизиф и да си помислите "На него не му е било толкова зле."? В тази статия клиничния психолог от Бостънския университет д-р Елън Хендриксен представя 5 изненадващи причини за бърнаут.

Според някои бърнаутът или професионалното прегаряне може да се определи като състояние, заслужаващо отделна обособена диагноза, но други смятат, че това не е необходимо. Въпреки че бърнаутът не е признат за разстройство в САЩ, в Швеция може официално да бъде поставена диагноза професионално прегаряне. Бърнаутът е споменат и в десетата версия на Международна статистическа класификация на болестите и проблемите, свързани със здравето като състояние на крайно изтощение.

Без значение дали използваме думата бърнаут или крайно изтощение, това състояние на липса на мотивация и преумора е познато на много хора. Професионалното прегаряне оказва негативно влияние върху организма, като може да допринесе за появата на редица проблеми като злоупотреба с наркотици или хипертония.

Симптоми – опасната триада

Накратко, бърнаутът има три основни симптома. Първо, емоционалното изтощение, което може да доведе и до физическо изтощение. Този симптом превръща дори отиването до офиса изисква огромни усилия, а високата (или дори умерената) продуктивност на работното място е невъзможна.

Следващият признак са редуцираните лични постижения – необходими са много повече усилия, за да свършите много по-малко задачи, което събужда във вас въпроси като "И без това какъв е смисълът от всичко?".

Третият симптом – деперсонализацията – представлява личностната трансформация, през която професионалното натоварване ви кара да преминете. И така вие ставате циничен, критичен и обидчив спрямо колегите и клиентите си. Ако често си казвате тихо под носа "Какво им става на тези хора?!", "Пълни идиоти!" или други подобни обиди и етикети, то тогава най-вероятно имате някаква форма на деперсонализация.

Основните симптоми може да звучат изненадващо сходни с признаците на депресия, но бърнаутът се различава от афективното разстройство по това, че състоянието се наблюдава само в работната среда. Хората, които страдат от депресия, ще се чувстват депресирани, дори когато се намират на прекрасен слънчев бряг, докато мъжете и жените с професионално претоварване ще се почувстват много по-добре, след като са си взели почивка или вече не са заобиколени от претенциозни клиенти и тиранични шефове. Палмовите дървета, купчината все още непрочетени романи или дърводелските инструменти обаче предоставят така желаното и търсено спокойствие и блаженство. С други думи, в случай на депресия малкият буреносно облаче ви следва навсякъде, докато при бърнаута то си остава закотвено над бюрото ви в офиса.

И въпреки че е напълно нормално да изпитвате амбивалентни емоции по отношение на работата си, ако непрестанно преглеждате обявите за свободни позиции или си мечтаете да вземете бейзболна бухалка и да излеете чувствата си върху своенравния принтер, може би бърнаутът вече ви пречи да функционирате нормално в офиса.

Ето го и въпросът за един милион лева – кое причинява професионално претоварване? За някои от факторите се сещате интуитивно: безкрайните купчини от задачи, токсична работна среда или много работа и никакъв личен живот. В такива случаи е логично да се чувствате сякаш сте изхабени от шефа, който ви натяква да се справяте въпреки пречките, треньорът, които крещи на милиметри от лицето ви, че трябва да се стегнете, или колегата, който не спира да провежда телефонни разговори за естеството на сексуалния му живот на висок глас.

Други фактори обаче не са толкова лесни за идентифициране. На вашето внимание представяме 5 изненадващи причини за бърнаут според д-р Елън Хендриксен.

Причина №1: Успехът е задължителен.

Често, когато нашите шефове, учители или треньори имат високи стандарти, ние даваме всичко от себе си и успяваме да оправдаем тяхното доверие. Успяваме да постигнем поставената цел, защото някой е вярвал, че можем да го направим.

Но в даден момент високите стандарти могат да ни нараниха. Проучване*, в което вземат участие около 200 млади британски спортисти, открива, че когато децата изпитват тревоги, породени от перфекционизъм, те бързо развиват бърнаут. Силното безпокойство е причинено от прекалено високите стандарти на техните треньори или родители или това, че останалите ги карат да се чувстват така, сякаш не са достатъчно добри.

Причина №2: Песимизъм.

Не всички професионални прегаряния са предизвикани от външни фактори. Скорошно изследване** моли повече от 1000 участници да прочетат 24 кратки сценария (шест, от които са свързани с работата), като всички са двусмислени – тоест могат да бъдат интерпретирани положително или отрицателно. Например: "Скоро ще се видите с много добър приятел на гарата. Не сте се срещали от много време. Изпитвате силни чувства, мислейки за това колко много сигурно се е променил."

След това участниците са помолени да оценят до колко намират всяка сцена за приятна. Тъй като всички сценарии са двусмислени, индивидите, които съобщават, че изпитват по-скоро тъга и тревога, имат склонността да вижда чашата наполовина празна, докато мъжете и жените, които описват сцената като приятна, са по-скоро склонни да приемат чашата за наполовина пълна.

Оказва се, че песимистичните интерпретации на въображаемите случки – тоест участниците виждат чашата наполовина празна – се свързват много повече с бърнаут.

Разбере кои са останалите две причини във втора част на статията!

5 ефективни начина за преодоляване на емоционалното изтощение