Начало Психология Поведенческа психология Комуникация Йерархията на несъгласието: добрите и лошите аргументи

Йерархията на несъгласието: добрите и лошите аргументи

Йерархията на несъгласието: добрите и лошите аргументи - изображение

За все повече хора онлайн преживяванията са неотменно свързани с оживени спорове и конфликти както с близки и приятели, така и с непознати. Интернет пространството представлява полезен и удобен начин за споделяне на информация, но когато мненията се различават, това може да доведе до множество несъгласия и кавги.

Есе на един от интернет пионерите предлага начин да използваме негативната енергия от онлайн пространството, за да изградим конструктивни и смислени аргументи, без да предизвикваме бурни гневни реакции в опонентите си.

Авторът на критичния анализ е Пол Греъм – компютърен програмист с докторантура от Харвардския университет, който също така е предприемач и писател. Олицетворявайки истинския ренесансов човек, Греъм също така е изучавал изобразително изкуство във Флорентинската академия за изящни изкуства и Института по дизайн в Роуд Айлънд, както и философия в Корнуелския университет.

Определян като хакера философ, Греъм е писал интересни анализи на множество различни теми в своя популярен блог. Един от най-важните приноси на харвардския възпитаник е неговото есе на тема "Как да спорим", в което компютърният програмист предлага йерархия на несъгласието.

В разсъжденията си Греъм осъзнава, че интернет пространството се е превърнало в безпрецедентен проводник за комуникация между милиарди хора. С други думи, онлайн средите позволяват на хората да споделят своето мнение в най-различни социални платформи. В повечето случаи коментарите изразяват различията в позициите, отколкото съгласие.

Греъм смята, че тенденцията към спорове е вградена в онлайн преживяванията, защото когато изразяват несъгласие потребители имат много повече да кажат в сравнение със случаите, в които показват единодушие.

Въпреки че коментарите във форуми или други сайтове може да създаде впечатлението, че светът се изпълва с все повече гневни хора, реалността е съвсем различна. Според компютърния специалист обаче интернет споровете (а и всички други) могат се превърнат в по-добре конструирани дискусии с благоприятни резултати. За да представи нагледно добрите (ефективните) и лошите (неефективните) аргументи, Греъм съставя "Йерархия на несъгласието".

"Йерархията на несъгласието" е съставена от 6 нива, като по-ниските представляват зле съставени доводи, които по-скоро ще предизвикат бурна негативна реакция от страна на опонента, отколкото да променят позицията му. С увеличаване на нивата аргументите стават все по-сложни, обосновани и логични. Възможността спорът да предизвика промяна в становището на събеседника нараства значително.

Йерархия на несъгласието

Ниво 0: Обиди

За Греъм най-ниското ниво на разногласие представлява употребата на обиди. Това може да приеме формата на изключително груби оскърбителни думи или изкусно написани нападки. Независимо от формулировката обидите, насочени към събеседника, няма да имат никакъв друг ефект, освен да разпалят страстите и да нарани чувствата.

Ниво 1: Ad hominem

Този вид аргументи атакуват личността вместо позицията, която опонентът заема. Буквалният превод от латински е към човека. Първото ниво на йерархията включва компрометирането на мнението чрез злепоставянето на самия индивид, който го изказва. Аргументите от този род не се фокусират върху основното твърдение, а върху качествата на този, който изказва становището си.

Ниво 2: Критика на тона

Ниво 2 представлява по-висока форма на разногласие, като фокусът на дебата се измества от личността към самите доводи. Критиката на тона представлява минимална реакция спрямо аргументите, като тя е насочена към презентацията, вместо към същността на думите.
Например изказванията в онлайн пространството може да бъдат определени като високомерни, лекомислени или прекалено емоционални. Но какво значение наистина има презентацията на текста, особено когато определянето на тона на опонента е нещо изначално субективно?

Ниво 3: Противоречие

С изкачване на нивата на йерархията аргументите стават все по-смислени и сложни. Противоречието представлява форма на разногласие, при която се критикува съдържанието на становището на опонента. В себе си то включва предоставяне на противоположната позиция, но с много малко доказателства и обосновка. Индивидът, който използва подобни аргументи, просто представя нагледно собственото си мнение, което е в противоречие с това на събеседника си.

Ниво 4: Контрааргумент

Това ниво в йерархията на несъгласието е първата стъпка към по-продуктивни дискусии. Контрааргументът е противопоставяне, придружено от доказателства и разсъждения. Когато основният контрааргумент е насочен към същността на становището на опонента, то тогава добре съставените и логични доводи могат да бъдат убедителни и ефективни. За съжаление, прекалено често аргументите на двамата участници в спора са насочени към различни неща.

Ниво 5: Опровержение

Според Греъм това е една от най-успешните форми на изразяване на несъгласие, която превръща спора от безсмислена кавга в ползотворна дискусия. Добър начин за опровергаване на опонента е да използвате неговите думи, но да намерите пропуск в аргументацията му.

Ниво 6: Опровергаване на основния аргумент

Тази тактика е най-силната форма на несъгласие според Греъм, която включва опровергаването на основното твърдение в позицията на опонента. Това е различно от атакуването на не толкова важни аспекти от аргумента. Пример за това е, когато критикуваме граматиката или пунктуацията (което ни връща на Ниво 1) или посочваме фактически грешки, свързани с имена или дати. Осен ако тези детайли не са съществени за основния аргумент, нападките само служат за злепоставяне на противника в дебата, отколкото опровергаването на становището му.

Притежавайки тези способи за оценяване на ефективността на аргументацията може значително да помогне за поддържането на добрия тон, като съзнателно избягвате да използваме по-ниски форми на несъгласие. Независимо дали спорите с онлайн тролове или с близки и приятели, винаги може да се опитате да подобрите качеството на дискусията.

По статията работи: Нора Маркова
Източник: bigthink.com
Снимки: pixabay.com; canva.com

Още по темата:

5.0, 4 гласа

ПРОДУКТИ СВЪРЗАНИ СЪС СТАТИЯТА

КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА

СТАТИЯТА Е СВЪРЗАНA КЪМ

КатегорияПсихологияСоциални грижиЗдравни съветиНовиниФизиология