Укрепване на приятелството с добри умения за слушане

Добрите умения за слушане са от важно значение за здравите взаимоотношения. Независимо дали укрепвате връзка, разрешавате конфликт, или предлагате подкрепа на някого в криза, добрите умения за слушане могат да бъдат жизненоважни. Научете се как да бъдете наистина подкрепящ слушател и може да се окажете заобиколени от себеподобни.

Ето някои важни стъпки за развиване на добри умения за слушане:

Слушайте, слушайте, слушайте

Питайте приятелите си какво не е наред и наистина чуйте отговора. Оставяйте ги да споделят страховете си, разочарованията и други важни чувства, докато вие поддържате контакт с очи, демонстрирайки, че се интересувате от това, което имат да кажат. Устоявайте на импулса да давате нежелани съвети и просто оставяйте приятелите си да изкажат всичко, което искат.

Отразявайте това, което чувате

Обобщете и повторете разбирането си за това, което говорят приятелите ви, за да знаят, че ги чувате, и се фокусирайте върху емоциите, които вероятно чувстват. Например, ако ваш приятел говори за семейни проблеми, отразяването може да звучи така: "Изглежда, че нещата са доста враждебни. Звучиш наранен."

>>> Три съвета, които ще ви помогнат да се свържете емоционално с другите

Питайте приятелите си за чувствата им

Помолете ги да разкажат повече за това, което чувстват и защо е така. Въпросът за техните чувства осигурява добро емоционално освобождаване, което може да бъде по-полезно от простото фокусиране върху проблемите им.

Поддържайте фокуса върху тях

Вместо да се впускате в собствената си история, поддържайте фокуса си върху приятелите си, докато се почувстват по-добре. Можете да посочите нещо, което се е случило с вас, но само ако бързо се върнете обратно към тях. Те ще оценят фокусираното внимание и това ще им помогне да се почувстват наистина разбрани и обгрижени.

>>> Реактивно слушане: Когато хората слушат, за да опровергават, а не да разбират

Помогнете с мозъчна атака (т.нар. брейнсторминг)

Вместо да давате съвети в началото, което възпира допълнителното изследване на чувствата и комуникацията, изчакайте приятелите си да излеят всичко и след това им помогнете да помислят за решения. Ако им съдействате да измислят идеи и да разгледат плюсовете и минусите на всяка една от тях, вероятно сами ще стигнат до решение, с което ще се чувстват добре. При всички случаи ще са по-добре, след като са имали възможност да говорят и да бъдат чути.

Съвети:

• Присъствайте наистина. Понякога хората се преструват, че слушат, но всъщност просто чакат другият да престане да говори, за да могат да кажат това, което мислено репетират, докато се правят, че слушат. Имайте предвид, че отсрещната страна обикновено усеща това.
• Не давайте съвети. Вече споменахме това няколко пъти, защото е наистина важно - нежеланите съвети всъщност могат да създадат напрежение. Обичайно ние искаме незабавно да решим проблема на приятеля си, но освен ако той изрично не помоли за съвет, не си позволявайте да го напътствате. Вие се опитвате да помогнете, но това, което работи за вас, може да не работи за отсрещния. Освен ако не се обърне към вас директно за съвет, вашият приятел вероятно просто иска да бъде чут и разбран, а след това да намери свои собствени решения.
• Доверете се на процеса. Да чувате приятелите си да говорят за разочарованията и трудните периоди в живота си може да ви накара да се почувствате безпомощни. Все пак, не се обезсърчавайте, защото да изслушате приятеля си и да поговорите за проблема му е най-полезното нещо, което можете да направите, а след като чувствата бъдат изяснени, решенията ще започнат да идват.
• Оставете нещата да се променят с времето. Не забравяйте, че в приятелството активни трябва да бъдат и двете страни. Отдавайте вниманието и подкрепата си, но настоявайте да получавате същото в труден за вас момент.